<aside> 🤩

Her kan du lese om:

• Hvordan kontakter kan logge seg inn i klientportalen
• Hvordan klientportalen ser ut for kontakter
• Hvordan du og kontakter kan dele dokumenter via klientportalen </aside>

Logge inn i klientportalen

Før en kontakt kan logge seg inn i klientportalen, må personnummeret deres være lagt inn i systemet under kontaktkortet deres. Personnummeret kan legges til enten når du oppretter en kontakt (Opprett en ny kontakt) eller i etterkant (Redigere en kontakt ).

Lenken kontakter bruker for å logge inn i klientportalen er:

[kontorets navn].legala.no/clientportal

Når kontakten åpner denne adressen, vil de se en side med en knapp for å logge inn. Deretter kan de logge seg inn med vanlig BankID.

Hvordan klientportalen ser ut for kontakter

Hovedside

• Her får kontakten en oppsummering av informasjon som er registrert på dem, inkludert telefonnummer, e-postadresse, adresse og postadresse.
• Her får de også en oversikt over sakene de er personlig involvert i, altså saker hvor kontakten faktisk er klienten i saken.
• Filer som ikke tilhører noen sak vises også her. Dette kan for eksempel være selvangivelsesskjemaer som kontakten har svart på og signert. Du kan lese mer om AML-funksjonalitetene: AML/KYC
• Her kan kontakter laste opp filer. Filer som lastes opp her, er tilgjengelige under Kontakt > Filer > Clientportal-mappen i Legala.

<aside> 💡

Den ansvarlige advokaten for saken skal få en e-postvarsling når en kontakt laster opp en fil fra datarommet.

</aside>

• Under Hendelser får kontakter opp alle hendelser i alle sine saker.
• Under Klientkontoer får kontakter en oversikt over saldoen på sine klientkontoer.

Saker